Kérdések és válaszok
A leggyakoribb kérdések témák szerint.
Most: szünet és várólista 4
Lehet most helikopterrel repülni Kijevben?
Jelenleg nem — a sétarepülések a hadiállapot és az ukrán légtér lezárása miatt átmenetileg szünetelnek. Ezért most semmit sem árusítunk, és fizetést sem fogadunk el. Adj le igénylést repülésre vagy ajándékutalványra — fizetés és kötelezettség nélkül. Amint a repülések újraindulnak, és megnyitjuk az értékesítést, elsőként értesítünk, és egyeztetjük a megfelelő időpontot.
Hogyan hagyhatok jelentkezést?
A weboldal űrlapján, Viberen vagy telefonon — az elérhetőségek a Kapcsolat oldalon vannak. Elég egy név és egy telefonszám: a jelentkezés fizetés és kötelezettség nélküli. Elsőként értesítjük, amint megnyitjuk az értékesítést, és egyeztetjük az időpontot. Amikor a repülések újraindulnak, legalább egy nappal előre foglaljon — minden repüléshez repülési tervet adunk be.
Vásárolhatok most utalványt és később repülhetek?
Most nem árusítunk utalványokat — fizetés és kötelezettség nélkül fogadjuk az igényléseket, és elsőként értesítünk, amint megnyitjuk az értékesítést. Az utalvány a repülések újraindításától számított 6 hónapig lesz érvényes, így nem vész el, amíg az ég zárva van.
Mi a helyzet a 2022.02.24. előtt vásárolt utalványokkal?
Az az utalvány, amely 2022.02.24-én érvényes volt, nem vész el: a repülések újraindulása után felhasználhatod, az érvényességét egyedileg hosszabbítjuk meg — a repülés időpontját minden tulajdonossal külön egyeztetjük. A 2022.02.24. előtt lejárt utalványt nem hosszabbítjuk meg. Írd meg nekünk az utalvány számát — a menedzserünk ellenőrzi, és elmondja, hogyan használhatod fel.
Ár 6
Mennyibe kerül egy repülés?
Egy 12 perces városnéző repülés Kijev felett 7 599 UAH az egész helikopterért, legfeljebb 3 utassal: egyedül, ketten vagy hárman — az összeg ugyanaz. Mind a hét útvonal ára a katalógusban található. Jelenleg nem fogadunk fizetést; az árak tájékoztató jellegűek.
Az ár személyenként vagy az egész helikopterre értendő?
Az egész helikopterre. A Robinson R44 legfeljebb három utast visz: egyedül, ketten vagy hárman — az összeg ugyanaz, a szabad ülés üres marad, a repülés privát, idegeneket nem ültetünk be.
Ketten vagyunk — ugyanaz az összeg?
Igen. Az összeg az egész helikopterre rögzített: ketten vagy hárman ugyanannyit fizetnek, a szabad ülés üres marad. Van másik lehetőség is: a 12, 18 és 24 perces útvonalakon közös repülés is van — két helyet vesznek, a harmadik utast mi ültetjük be, és akkor indulunk, amikor a csoport teljes.
Vehetek egyetlen helyet?
Igen, a 12, 18 és 24 perces útvonalakon van közös repülés: egy helyet vesz, és akkor indulunk, amint összejön a teljes, háromfős csoport — leggyakrabban hétvégén. Egy hely a 12 perces repülésre 2 533 UAH. Ha nem szeretne várni, vegye ki az egész helikoptert: egy, két vagy három utasra az összeg ugyanaz.
És ha nem akad harmadik utas a közös repülésre?
A közös repülés csak teljes, háromfős csoporttal indul. A harmadik utas általában néhány napon, néha egy héten belül megkerül; előző nap minden utast felhívunk, és megerősítjük az indulást. Ha a csoport nem jön össze, másik időpontot vagy az egész helikopter árára való kiegészítést ajánlunk — ilyenkor a harmadik nélkül repülnek.
Mennyibe kerül a repülés egy gyereknek?
Külön gyerekár nincs: a gyerek teljes értékű, külön ülést foglal el, az egész helikopter összege pedig ugyanaz.
Útvonal és repülés 6
Mit fogunk látni?
Az útvonalak a Dnyeper és Kijev felett vezetnek: a hidak, a Kijevi Barlangkolostor, az Ukrajna-Anya szobor (korábban Szülőföld-Anya), az Ukrán Nép Szabadságának Íve (a korábbi Népek Barátsága Ív), a Truhaniv-sziget; a hosszabb útvonalakon — Mezsihirja, a Vízen álló templom, Pripjaty és Csernobil. Lakónegyedek felett nem repülünk — ezek a szabályok, az útvonal kikerüli őket.
Miben tér el a 12 perces a 18 percestől?
A 18 perces ugyanaz az útvonal Kijev központja felett, plusz egy extra kör a bal part felett.
A 12 perc a felszállással együtt értendő?
Ez 12 perc a levegőben. A rotorok beindításától a leállásukig körülbelül 15 perc telik el.
Milyen helikopter, és hány ülés van benne?
Robinson R44: legfeljebb három utas, a pilótát nem számítva. Minden utasnak külön ülése van övvel és fejhallgatóval — a pilótával lehet beszélgetni repülés közben.
Lehet fényképezni?
Igen, díjmentesen: telefon, GoPro vagy kis kamera — ha nem zavarja a pilótát. Az R44-ben az ablak kinyitása nélkül is jó felvételek készülnek. Az első ülést nem garantáljuk — az ülésrendet a pilóta határozza meg a helikopter kiegyensúlyozásához.
Lehet naplementekor repülni?
Nappali fényben repülünk: az utolsó felszállás napnyugta előtt van, az utolsó időpontot a napnyugtától számítjuk.
Ajándék és utalvány 7
Hogyan ajándékozhatok repülést?
Jelenleg nem árusítunk utalványt — fizetés és kötelezettség nélkül fogadunk jelentkezéseket, és elsőként értesítjük, amint megnyitjuk az értékesítést. Az utalvány egy kifizetett repülés nyitott dátummal: az időpontot és a társaságot a megajándékozott választja.
Meddig érvényes az utalvány?
6 hónap. Az értékesítés újraindítása után vásárolt utalványoknál a határidő a repülések újraindításának napjától számít, nem a vásárlás napjától. A fel nem használt utalvány árát a vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítjük; utána az utalvány nem vész el — a repülés időpontját toljuk el.
Névre szól az utalvány?
Nem, az utalvány nem névre szóló — bárki felhasználhatja. Szerepel rajta a sorszám, az útvonal neve és az érvényesség; a papíralapúba egy „kitől” aláírás is tehető.
Az utalvány összegre vagy konkrét útvonalra szól?
Konkrét útvonalra: az utalvány értéke a választott útvonal ára az egész helikopterre. Tetszőleges összegű utalvány nincs.
Van elektronikus utalvány?
Két fajta van: papíralapú és elektronikus — PDF QR-kóddal, amellyel a weboldalon látható, hogy érvényes-e az utalvány. Egyik sem névre szóló. Hogy Ön melyiket kaphatja, a menedzser pontosítja.
Hogyan kapom meg az utalványt?
A kiadás és a kézbesítés jelenleg szünetel, ahogy az értékesítés is. Hogy minden hogyan fog működni, azt az értékesítés megnyitásakor közöljük.
Módosíthatom az utalványon szereplő útvonalat?
Igen, hosszabbra — a különbözet megfizetésével. A módosítást a menedzser egyezteti.
Utasok 7
Hány éves kortól repülhetnek gyerekek?
Nincs meghatározott alsó korhatár. Minden gyerek külön ülést foglal el, ölben tartani nem lehet. A kisgyerek megijedhet a zajtól és a rezgéstől — beszélje meg a menedzserrel, amikor jelentkezik. A tiltott zónába (Pripjaty, Csernobil) 16 éves kortól lehet belépni.
Van súlykorlát az utasokra?
Igen, van korlát — a helikopter súlyával és kiegyensúlyozásával függ össze. Három utas együttes súlya legfeljebb 250 kg, ülésenként legfeljebb 120 kg. Súly miatti felár nincs. A pontos határ a tankolástól függ, és felszállás előtt megerősítjük. Ha egy utas 120 kg-nál nehezebb, vagy az összeg meghaladja a 250 kg-ot — vegye fel velünk a kapcsolatot, egyedi megoldást találunk.
Milyen iratok kellenek?
Ajánlott személyazonosító okmányt hozni; Pripjaty és Csernobil esetén kötelező. A repülés előtt egy linken keresztül regisztrál az útlevéladataival — így készül el az utasbiztosítás.
Milyen iratok kellenek gyerekeknek és külföldieknek?
Ugyanaz, mint minden utasnak: személyazonosító okmány — a biztosítás elkészítéséhez.
Négyen vagy többen vagyunk — mi a teendő?
Több felszállással repülnek a Robinson R44-gyel vagy egy nagyobb befogadóképességű helikopterrel — a menedzserrel egyeztetve. A csoport árát a menedzser számítja ki.
Mennyire biztonságosak a repüléseitek? Milyen tapasztalatuk van a pilótáknak?
A Helitour 2018 óta szervez helikopteres városnéző repüléseket. Egy partner légitársaság helikoptereivel repülünk, amely több mint 25 éve működik. Pilótáink repült órái általában meghaladják a 10 000 órát. A helikopterek karbantartását tanúsított szervezet végzi. Az engedélyeket a „Licencek” részben tekintheted meg.
Repülhetnek várandós nők?
Egy helikopteres repülés meglehetősen nyugodt, de javasoljuk, hogy előzetesen konzultálj az orvosoddal. Kérjük, jelezd nekünk a foglaláskor.
A repülés napja 7
Hol van a repülőtér?
A Hidropark mini-repülőtér Kijevben, a központtól körülbelül 15 percre. Tájékozódási pont — a zöld kapu a «Київська асоціація аеронавтів» felirattal. Van parkoló, a helyszínen adminisztrátor fogadja. A térképpont a Kapcsolat oldalon található.
Mennyivel korábban érkezzünk?
15 perccel a felszállás előtt: biztonsági eligazítás és ismerkedés a pilótával. Ha késik, az időpontját a következő utasok foglalhatják el — a repülést a legközelebbi szabad időpontra tesszük át.
Hogyan fizethetek?
Jelenleg nem fogadunk fizetést — csak fizetés nélküli jelentkezéseket. Amikor a repülések újraindulnak: a repülésre nem kell előleg, a repülés napján fizet — készpénzzel a repülőtéren vagy kártyás átutalással. A repülőtéren nincs terminál és bankautomata, ezért hozzon magával készpénzt.
Mi történik, ha a repülés napján repülésre alkalmatlan az időjárás?
A repülést felár nélkül áttesszük egy másik, számodra megfelelő dátumra. A biztonság az első: repülésre alkalmatlan időben nem repülünk, a döntést a pilóta hozza meg.
Lemondhatom vagy áthelyezhetem a foglalást?
Igen, kötbér nélkül — csak jelezd nekünk legkésőbb 24 órával az indulás előtt. Részletek — a „Visszatérítési szabályzatban”.
Télen is repülnek?
Igen. Télen, ahogy bármely évszakban, az időjárás dönt; hajnaltól napnyugtáig repülünk.
Hogyan öltözzek a repüléshez?
Bármilyen ruha megfelelő — a helikopter kabinja bármilyen időben kényelmes. A jobb fotókhoz javasoljuk, hogy kerüld a világos és nagyon fényes színeket (az ablakok tükröződésének elkerülésére); a lábbeli legyen kényelmes.
Különleges alkalmak 3
Születésnap vagy lánykérés — hogyan szervezzünk meglepetést?
A virágot, a molinót vagy a poharakat a leszállás utánra Ön szervezi, a menedzser pedig megmondja, hogyan egyeztethető ez a helyszínen. Van átrepülés is az ünnepség felett színes füsttel vagy szirmokkal — lánykéréshez, babaváró bulihoz vagy évfordulóhoz; az árat a menedzser számítja ki.
Charter másik városba?
Igen — helikopterbérlés és charterjáratok Ukrajna-szerte. Más városok felett nincs városnéző repülés; másik városba charterrel lehet eljutni. Az árat a menedzser számítja ki: helikoptertípus, útvonal, távolság.
Céges rendezvény és számla cégre?
Igen, cégekkel is dolgozunk: a számlás fizetést, a szerződést és az iratokat a menedzser egyezteti. Hagyjon jelentkezést a cég nevével és a kapcsolattartóval — a menedzser felveszi Önnel a kapcsolatot.
Nincs találat
