Питання та відповіді

Наразі ні — оглядові польоти тимчасово призупинені через воєнний стан і закриття повітряного простору України. Тому зараз ми нічого не продаємо й оплату не приймаємо. Залиште заявку на політ чи подарунковий сертифікат — без оплати й зобовʼязань. Щойно польоти відновляться й ми відкриємо продаж, повідомимо вас першими й узгодимо зручну дату.

Через форму на сайті, у Viber або за телефоном — контакти на сторінці «Контакти». Достатньо імені й телефону: заявка без оплати й зобовʼязань. Повідомимо першими, щойно відкриємо продаж, і узгодимо дату. Коли польоти відновляться, бронювати варто щонайменше за добу — на кожен політ подається план польотів.

Зараз сертифікати не продаємо — приймаємо заявки без оплати й зобовʼязань і повідомимо першими, щойно відкриємо продаж. Сертифікат діятиме 6 місяців з дати відновлення польотів, тож не згорить, поки небо закрите.

Сертифікат, що був чинним станом на 24.02.2022, не згорає: скористатися ним можна після відновлення польотів, а термін продовжуємо індивідуально — дату польоту узгодимо з кожним власником окремо. Сертифікат, строк якого закінчився до 24.02.2022, не продовжується. Напишіть нам номер сертифіката — менеджер перевірить його й підкаже, як ним скористатися.

Оглядовий політ над Києвом 12 хвилин — 7 599 грн за весь вертоліт, до 3 пасажирів: летите самі, удвох чи втрьох — сума та сама. Суми всіх семи маршрутів — у каталозі. Зараз оплату не приймаємо, суми наводимо для орієнтиру.

За весь вертоліт. Robinson R44 бере до трьох пасажирів: летите ви самі, удвох чи втрьох — сума та сама, вільне місце лишається порожнім, політ приватний, чужих не підсаджуємо.

Так. Сума фіксована за весь вертоліт: удвох чи втрьох — платите однаково, вільне місце лишається порожнім. Є й інший варіант: на маршрутах 12, 18 і 24 хвилини діє збірний політ — ви купуєте два місця, третього пасажира підсаджуємо ми, виліт — коли група повна.

Так, на маршрутах 12, 18 і 24 хвилини є збірний політ: ви купуєте одне місце, а виліт — щойно збереться повна група з трьох пасажирів, найчастіше на вихідних. Місце на 12 хвилин — 2 533 грн. Не хочете чекати — беріть весь вертоліт: для одного, двох чи трьох пасажирів сума та сама.

Збірний політ вилітає лише з повною групою з трьох. Зазвичай третій знаходиться за кілька днів, іноді за тиждень; напередодні ми обдзвонюємо всіх пасажирів і підтверджуємо виліт. Якщо група не збирається — пропонуємо іншу дату або доплату до вартості всього вертольота, і тоді летите без третього.

Окремої дитячої ціни немає: дитина займає повноцінне окреме крісло, а сума за весь вертоліт та сама.

Маршрути проходять над Дніпром і Києвом: мости, Києво-Печерська лавра, Україна-Мати (колишня Батьківщина-Мати), арка Свободи українського народу (колишня арка Дружби народів), Труханів острів; довші маршрути — Межигірʼя, Церква на воді, Припʼять і Чорнобиль. Над житловими кварталами не літаємо — такі правила, маршрут прокладається в обхід.

18-хвилинний — той самий маршрут над центром Києва плюс додаткове коло над лівим берегом.

Це 12 хвилин у небі. Від запуску гвинтів до їх зупинки минає близько 15 хвилин.

Robinson R44: до трьох пасажирів, пілот не рахується. У кожного пасажира окреме крісло з ременем і гарнітура — з пілотом можна говорити під час польоту.

Так, безкоштовно: телефон, GoPro чи невелика камера — якщо не заважає пілоту. На R44 гарні кадри виходять і без відкривання вікна. Місце спереду не гарантуємо — розсадку робить пілот для балансування вертольота.

Літаємо у світлу пору доби: останній виліт — до заходу сонця, час останнього слота рахуємо від заходу.

Зараз сертифікати не продаємо — приймаємо заявки без оплати й зобовʼязань і повідомимо першими, щойно відкриємо продаж. Сертифікат — це оплачений політ з відкритою датою: дату й компанію обирає той, кому ви його даруєте.

6 місяців. Для сертифікатів, куплених після відкриття продажу, відлік почнеться з дати відновлення польотів, а не з дня покупки. Повернути гроші за невикористаний сертифікат можна протягом 14 днів з дати придбання; пізніше сертифікат не згорає — переносимо дату польоту.

Ні, сертифікат неіменний — скористатися ним може будь-хто. На ньому номер, назва маршруту і термін дії; у паперовий можна вкласти підпис «від кого».

На конкретний маршрут: сума сертифіката — це ціна обраного маршруту за весь вертоліт. Сертифікатів на довільну суму немає.

Є два види: паперовий і електронний — PDF з QR-кодом, за яким на сайті видно, чи дійсний сертифікат. Обидва неіменні. Який вид можна отримати вам, уточнить менеджер.

Видача й доставка зараз на паузі, як і продаж. Як усе буде влаштовано, повідомимо, коли відкриємо продаж.

Так, на довший — з доплатою різниці. Обмін узгоджує менеджер.

Окремого мінімального віку немає. Кожна дитина займає окреме крісло, на руки брати не можна. Малюк може злякатися шуму й вібрації — порадьтеся з менеджером, коли залишаєте заявку. До зони відчуження (Припʼять, Чорнобиль) пускають з 16 років.

Так, ліміт є — він пов’язаний із вагою та балансуванням вертольота. Загальна вага трьох пасажирів — до 250 кг, на одне крісло — до 120 кг. Доплати за вагу немає. Точний ліміт залежить від заправки й підтверджується перед вильотом. Якщо пасажир важчий за 120 кг або сума перевищує 250 кг — зв’яжіться з нами, підберемо рішення індивідуально.

Документ, що посвідчує особу, радимо взяти; для Припʼяті й Чорнобиля — обовʼязково. Перед польотом ви заповнюєте реєстрацію за посиланням з паспортними даними — так оформлюється страховка пасажирів.

Так само, як усім пасажирам: документ, що посвідчує особу, — для оформлення страховки.

Летимо кількома вильотами на Robinson R44 або на вертольоті більшої місткості — за погодженням з менеджером. Вартість для групи розраховує менеджер.

Helitour проводить вертолітні екскурсії з 2018 року. Літаємо на вертольотах авіакомпанії-партнера, яка працює понад 25 років. Наліт наших пілотів — як правило, понад 10 000 льотних годин. Технічне обслуговування вертольотів проводить сертифікована організація. Ознайомитися з дозвільними документами можна в розділі «Ліцензії».

Політ на вертольоті — досить спокійний, але радимо попередньо проконсультуватися з лікарем. Будь ласка, повідомте нас при бронюванні.

Мініаеродром «Гідропарк» у Києві, приблизно 15 хвилин від центру. Орієнтир — зелені ворота з вивіскою «Київська асоціація аеронавтів». Є парковка, на майданчику зустрічає адміністратор. Точка на карті — на сторінці «Контакти».

За 15 хвилин до вильоту: інструктаж з безпеки і знайомство з пілотом. Якщо запізнитеся, ваш час можуть зайняти наступні пасажири — політ перенесемо на найближчий вільний слот.

Зараз оплату не приймаємо — лише заявки без оплати. Коли польоти відновляться: передоплата за політ не потрібна, платите в день польоту — готівкою на аеродромі або переказом на картку. Терміналу й банкомата на аеродромі немає, тож готівку беріть із собою.

Переносимо політ на іншу зручну для вас дату без доплат. Безпека — понад усе: за нельотної погоди політ не виконується, рішення приймає пілот.

Так, без штрафу — просто попередьте нас не пізніше ніж за 24 години до вильоту. Докладніше — у «Політиці повернення».

Так. Взимку, як і в будь-який сезон, рішення ухвалюємо за погодою; літаємо від світанку до заходу сонця.

Одяг може бути будь-який — у кабіні вертольота комфортно за будь-якої погоди. Для якісних фото радимо уникати одягу світлих і дуже блискучих тонів (щоб не було відблисків у вікні), взуття — зручне.

Квіти, банер, келихи після посадки організовуєте ви, а менеджер підкаже, як узгодити це на майданчику. Є й проліт над святом з кольоровим димом чи пелюстками — для пропозиції, гендер-паті чи ювілею; вартість розраховує менеджер.

Так — оренда вертольота й чартерні рейси по Україні. Оглядових польотів над іншими містами немає; до іншого міста — чартером. Вартість розраховує менеджер: модель вертольота, маршрут, дальність.

Так, з компаніями працюємо: оплату за рахунком, договір і документи узгоджує менеджер. Залиште заявку з назвою компанії й контактною особою — менеджер звʼяжеться з вами.