HİZMET SUNUMUNA İLİŞKİN KAMUYA AÇIK TEKLİF SÖZLEŞMESİ
Tüzel Kişiler ve Gerçek Kişi Girişimciler Birleşik Devlet Sicili’nden alınan kayıt örneğine dayanarak hareket eden (Gerçek kişi girişimcinin devlet tesciline ilişkin kaydın tarihi ve numarası: 30.09.2019, 2 360 000 0000 004896) FOP DELIKATNYI VIKTOR PETROVYCH (FOP – Ukrayna mevzuatına göre gerçek kişi girişimci, «fizychna osoba-pidpryiemets») (bundan sonra «Aracı» olarak anılacaktır), bir taraftan, işbu belge ile, bundan sonra Müşteri veya Sipariş Veren olarak anılacak, diğer Taraf olan sınırsız sayıdaki gerçek kişiye (bundan sonra birlikte Taraflar olarak anılacaktır) işbu Kamuya Açık Teklifi kabul etmeyi önermektedir (hizmet sunumu sözleşmesi akdetmeyi)
Teklif kamuya açıktır ve Ukrayna Medeni Kanunu’nun 633. ve 641. maddeleri uyarınca, koşulları tüm Müşteriler için aynıdır. Teklif koşullarının kayıtsız şartsız kabulü (Ukrayna Medeni Kanunu’nun 642. maddesinin 2. fıkrası uyarınca herhangi bir yolla ödeme yapılması), işbu Teklifin (bundan sonra Sözleşme) Aracı ve Sipariş Veren tarafından kabulü sayılır ve Sözleşmenin kendisi otomatik olarak akdedilmiş kabul edilir.
1.TANIMLAR
1.1. Kamuya Açık Teklif – Hizmet Sağlayıcının, sınırsız sayıdaki gerçek kişiye yönelik, belirlenmiş koşullarla Sözleşme akdetmeye ilişkin resmî önerisidir (Aracının Web Sitesinde yer alır).
1.2. Aracının Web Sitesi – İnternet ağında https://helitour.com.ua adresinde bulunan ve Sipariş Verenlerin bilgilendirilmesinin temel kaynağı olan web sayfasıdır.
1.3. Kabul – Kamuya Açık Teklif koşullarının, işbu Sözleşmenin Müşteri tarafından tam, koşulsuz ve kayıtsız şartsız kabulüdür.
Kabul aşağıdaki yollardan biriyle gerçekleştirilebilir:
1.3.1. Sipariş Veren tarafından Aracının Web Sitesinde yer alan özel Talep formunun doldurulması; Sipariş Veren, verdiği bilgilerin doğruluğundan tamamen sorumludur.
1.3.2. Sipariş Veren tarafından Hizmet Sağlayıcının hizmetleri için Aracının Web Sitesinde belirtilen tarifelere göre ödeme yapılması;
1.3.3. Madde 1.3.’te belirtilen eylemlerden herhangi birinin Sipariş Veren tarafından tek başına gerçekleştirilmesi, Sipariş Verenin işbu Sözleşmeyi okuduğunu ve koşullarını tamamen kabul ettiğini gösterir.
1.4. Müşteri, Sipariş Veren – işbu Sözleşmede yer alan Aracının Kamuya Açık Teklifini Kabul eden, ilgili hizmetin bedelini ödeyen gerçek kişi ile Aracıdan sertifikayı üçüncü bir kişiden hediye olarak alan gerçek kişidir.
1.5. Sertifika – plastik veya karton kart şeklinde üretilmiş, bireysel sıra numarası taşıyan ve Aracı nezdinde aktive edilmesinden sonra, Müşterinin geçerlilik süresi dahilinde Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden yararlanma imkânını teyit eden maddi bir taşıyıcıdır. Her Sertifikaya, Hizmet Sağlayıcının hizmetleri ile Sertifikanın kullanım koşullarına ilişkin, geçerlilik süresini de içeren bilgilendirici materyaller eklenir. Sertifikanın geçerlilik süresi, uçuşların yeniden başladığı tarihten itibaren 6 (altı) aydır.
1.6. İlgili Hizmetlerin Sunulma Kuralları – Sipariş Veren tarafından işbu Sözleşme çerçevesinde seçilen Hizmetlerin sunulma koşullarıdır; bunlar Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır ve Hizmetlerin sunulması sürecinde Sipariş Veren ile Aracı arasında doğan tüm ilişkilerin düzenlenmesinin tek kaynağıdır. Aracının hizmetleri hakkında bilgi vermek amacıyla oluşturulan ve mevcut olan tüm reklam, tanıtım ve diğer materyaller yalnızca bilgilendirme ve referans niteliğindedir ve Hizmetlerin sunulmasına ilişkin tüm koşulların düzenlenmesinin kaynağı değildir.
1.7. Hizmetler – Ukrayna’da küçük havacılığın yaygınlaştırılmasına yönelik, Aracı tarafından katılımı sağlanan Müşterilerin küçük havacılık alanındaki bilgi düzeyini artırmak amacıyla düzenlenen ve programı aşağıdakileri içerebilen etkinliklerdir:
– havacılık kulüplerinin, iniş-kalkış alanlarının, hangarların vb. sahalarında geziler düzenlenmesi;
– havacılık sporları ve küçük havacılığa dahil olan hava araçları ile tanışma;
– hava araçlarının işletilmesi ve kullanılmasının özellikleri ile tanışma;
– hava araçlarıyla gösteri ve/veya tanışma uçuşları yapılması;
– eğitim ve öğretim amaçlı havacılık hazırlığı hizmetlerinin sunulması;
– küçük havacılığın yaygınlaştırılmasına yönelik spor festivalleri, yarışmalar, kutlamalar, gösteriler, sergiler, seminerler ve reklam kampanyaları düzenlenmesi.
Hizmet Sağlayıcının hizmetlerine ilişkin bu liste sınırlayıcı değildir. Hizmet Sağlayıcı, sunulan hizmetlerin kapsamını, Müşterilere sunulduğu anda kendi takdirine göre değiştirebilir.
1.8. Hizmet Sağlayıcı, Müşterilere hizmet sunmak için kullandığı hava araçlarının teknik yeterliliğinden, bunların işletme güvenliğinden ve ayrıca Ukrayna topraklarında bu tür hizmetlerin sunulması için gerekli tüm izinlerin, lisansların, belgelerin ve diğer evrakın alınmasından tamamen sorumludur
2.SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HİZMETLERİN ÖDENMESİ
2.1. İşbu Kamuya Açık Teklif (Sözleşme), işbu Sözleşmede sayılan hizmetlerin sunulmasının özelliklerini belirler.
Sözleşmenin akdedilmesi, Sipariş Verenin şu anlama gelir:
– hizmet sunum kurallarını kendisi için gerekli ölçüde okuduğu;
– belirtilen Sözleşmenin tüm koşullarını itirazsız kabul ettiği.
2.2. Hizmetler Sipariş Verene yalnızca peşin ödemeli olarak, hizmet bedelinin Sipariş Veren tarafından ödenmesi yoluyla sunulur. Sipariş Veren, hizmet bedelini, Hizmet Sağlayıcı tarafından fatura şeklinde belirlenen bedele göre zamanında ve tam olarak öder. İşbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin bedeli Aracının resmî web sitesinde yayımlanır.
2.3. Hizmetler, Müşterinin işbu Sözleşmenin koşul ve hükümlerini Kabul ettiği andan itibaren ve belirlenen tarihte sunulur.
2.4. Müşteri, Hizmetlerin bedelini, hizmetlere ilişkin para tutarını Aracının cari hesabına aktararak öder.
2.5. Aracı, hizmet tarifelerini tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Aracı, bu tür değişikliklere ilişkin bilgiyi kendi resmî web sitesinde yayımlar.
3.TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. Sipariş Veren şu haklara sahiptir:
3.1.1. Hizmet Sağlayıcı, sunulacak hizmetlerin kapsamı ve hizmetlerin sunulmasıyla ilgili diğer bilgiler hakkında gerekli ve doğru bilgi almak.
3.1.2. Aracıdan Sertifikanın siparişi ve ödenmesi ile kullanım kurallarına ilişkin koşullar hakkında doğru bilgi almak ve ayrıca şu web sitesinde yer alan Hizmet Sağlayıcının hizmetleri hakkında bilgi edinmek: https://helitour.com.ua/
3.1.3. Hizmet sunum sürecinin iyileştirilmesine ilişkin iyileştirme önerileriyle Hizmet Sağlayıcıya başvurmak.
3.1.4. Aracının veya Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden, Aracı veya Hizmet Sağlayıcı tarafından herhangi bir parasal tazminat ödenmeksizin vazgeçmek.
3.2. Sipariş Veren şunları taahhüt eder:
3.2.1. Sipariş Verenin kimliğinin tespiti için gerekli tam ve doğru bilgiyi vermek.
3.2.2. Hizmet sunulması için Aracıya ve/veya Hizmet Sağlayıcıya başvururken, yürürlükteki mevzuatın gerekliliklerini ve toplumca kabul görmüş ahlak ve adap kurallarını ihlal etmemek; Aracı ve/veya Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetlerin sonuçlarını, Aracının ve/veya Hizmet Sağlayıcının ve/veya üçüncü kişilerin haklarının ve meşru menfaatlerinin ihlal edilmesine yol açabilecek hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak.
3.2.3. Sipariş Veren, işbu Kamuya Açık Teklife katılmakla, Aracıya ve/veya Hizmet Sağlayıcıya, kişisel verilerinin Ukrayna’nın «Kişisel Verilerin Korunması Hakkında» Kanunu çerçevesinde kullanılmasına onay verir.
3.2.4. Sertifikayı yalnızca işbu Sözleşmenin koşullarına uygun olarak kullanmak.
3.2.5. Sertifikayı hiçbir amaçla çoğaltmamak, kopyasını çıkarmamak, kopyalamamak, satmamak ve Sertifika ile ticari işlem yapmamak.
3.3. Aracı şu haklara sahiptir:
3.3.1. Yükümlülüklerini yerine getirmek için, belirli bir hizmet türünün sunulması için gerekli niteliklere sahip üçüncü kişilerden yararlanmak.
3.3.2. Sipariş Veren tarafından verilen bilgileri ve Sipariş Verenin Sözleşme koşullarını yerine getirip getirmediğini denetlemek.
3.3.3. Aşağıdaki durumlarda Sipariş Verene hizmet sunmayı reddetmek:
– Müşterinin Sözleşme koşulları ve Uçuş Güvenliği Kuralları kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal etmesi;
– Müşterinin sunulan hizmetlerin sonuçlarını, Hizmet Sağlayıcının ve/veya üçüncü kişilerin haklarına ve meşru menfaatlerine zarar veren veya zarar verebilecek hukuka aykırı amaçlarla kullanması.
3.4. Aracı şunları taahhüt eder:
3.4.1. Sipariş Verene, işbu Sözleşmeye ve İlgili Hizmetlerin Sunulma Kurallarına uygun olarak gerekli kalitede hizmet alma imkânı sağlamak.
3.4.2. Müşteriye, hizmetlerin sunulmasına ilişkin konularda bilgi alma imkânı sağlamak.
3.4.3. Sipariş Verene hizmetleri alma imkânı sağlamak.
3.4.4. Müşterilerin hizmetlerin iyileştirilmesine ve kalitesine ilişkin iyileştirme önerilerini değerlendirmeye almak.
4.HİZMETLERİN HİZMET SAĞLAYICI TARAFINDAN SUNULMA KOŞULLARI
4.1. Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler bağımsız olarak yararlanabilir. Müşterinin henüz 18 yaşını doldurmamış olması halinde, Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden yararlanılmasına izin verilmesi için Müşterinin ebeveynlerinin zorunlu yazılı onayı ile hizmetlerin Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulduğu gün ve saatte, yerinde hazır bulunmaları gereklidir.
4.2. Müşteri, Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin sunulacağı yere, Aracı tarafından kendisine bildirilen tarih ve saatte, tam zamanında bizzat gelmekle yükümlüdür. Müşteri, hizmetlerin Aracı tarafından sunulacağı yere kendisine bildirilen tarih ve saatte gelmezse ve/veya kendisine belirlenen saate geç kalırsa ve bu durumda gelemeyeceğini Aracıya veya Hizmet Sağlayıcıya önceden bildirmemişse, Aracı ve/veya Hizmet Sağlayıcı, Müşteriye hizmet sunmayı reddetme ve/veya hizmet süresini gecikme süresiyle orantılı olarak kısaltma konusunda tam hakka sahiptir.
4.3. Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin sunulması sırasında Müşteri ayık ve aklı başında olmalı ve Hizmet Sağlayıcının tüm talimatlarına uymalıdır; aksi takdirde Aracı ve/veya Hizmet Sağlayıcı, Müşteriye hizmet sunmayı reddetme konusunda tam hakka sahiptir.
4.4. Hizmet Sağlayıcı, hizmetlerin sunulmasına başlamadan önce Müşteriyi hizmetlerin sunulduğu yerdeki davranış kuralları hakkında bilgilendirecek ve sözlü veya yazılı olarak iş güvenliği eğitimi verecektir. Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinin sunulması sırasında Müşterinin güvenliği, Müşterinin işbu Sözleşmenin tüm koşullarına, hizmetlerin sunulduğu yerdeki davranış kurallarına, güvenlik kurallarına ve Hizmet Sağlayıcının kendisine bildireceği tüm talimatlara kayıtsız şartsız uymasına bağlıdır.
4.5. Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteriye hizmetlerin sunulması tamamlandıktan sonra Sertifika kullanılmış sayılır ve yeniden aktive edilemez.
4.6. Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin sunulması sırasında Müşterinin sorumluluğu ve yükümlülükleri.
4.6.1. Sertifikayı aktive eden ve Hizmet Sağlayıcının hizmetinden yararlanma isteğini beyan eden Müşteri, fiil ehliyetini tamamen teyit eder.
4.6.2. Müşteri, Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinin sağlık açısından risk içeren ekstrem faaliyetler arasında yer aldığını anlar ve Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden kendi iradesiyle, riski kendisine ait olmak üzere yararlanmayı kabul eder ve kendi sağlığı, güvenliği ve hayatı için sorumluluğu tamamen üstlenir.
4.6.3. Müşteri, Hizmet Sağlayıcının hizmetinin sunulduğu gün fiziksel olarak sağlıklı olmalıdır. Müşteri kararı kendisi verir ve fiziksel durumu ile sağlığından kendisi sorumludur. Aracı ve Hizmet Sağlayıcı, Müşterinin sağlık durumundan ve/veya herhangi bir nedenle Müşterinin sağlığına verilebilecek zarardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
4.6.4. Müşteri, aşağıdaki gibi sağlık sorunlarının bulunması halinde Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden yararlanmamayı taahhüt eder:
– ameliyat sonrası dönem veya fiziksel ve psikolojik yüklenme yasağı;
– doğuştan veya sonradan edinilmiş kalp kusurları, kalp yetmezliği ve diğerleri gibi kalp-damar sistemi hastalıkları;
– kas-iskelet sistemi hastalıkları veya yaralanmaları (ciddi omurga yaralanmaları, bacak yaralanmaları, leğen kemiği yaralanmaları vb.);
– solunum sisteminin ağır hastalıkları;
– intihar eğilimli olanlar da dahil olmak üzere psikiyatrik ve nörolojik hastalıklar;
– epilepsi;
– akut solunum yolu viral enfeksiyonu (ARVİ) veya diğer solunum yolu viral hastalıklarının belirtileri;
– aşırı kilo belirtileri, yani 120 kg’ın üzerinde vücut ağırlığı;
– Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin sunulması sırasında ortaya çıkan yüklenmelerle bireysel olarak bağdaşmamanın diğer türleri.
Bu liste sınırlayıcı değildir, ancak her durumda Aracı, Müşterinin Hizmet Sağlayıcının hizmetinden yararlanma kararı vermeden önce kendi doktoruna danışmasını tavsiye eder. Ayrıca hamile kadınların ve 16 yaşından küçük kişilerin Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden yararlanması tavsiye edilmez.
4.6.5. Kişisel dikkatsizlik, ihmal, özensizlik, aşırı özgüven, işbu Sözleşme koşullarının, Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinin sunulduğu yerdeki davranış kurallarının, güvenlik kurallarının ve Müşteriye hizmet sunulması sırasında Hizmet Sağlayıcının talimatlarının kasıtlı veya kasıtsız ihlali sonucunda ve ayrıca Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin sunulması sırasında ortaya çıkabilecek, Müşteriye ve/veya Hizmet Sağlayıcıya bağlı olmayan öngörülemeyen durumlar sonucunda Müşterinin sağlığına verilebilecek her türlü zararın tüm sorumluluğu Müşteriye aittir.
4.6.6. Müşterinin, sağlık sorunları bulunmasına rağmen Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinden yararlanma kararı vermesi halinde, sağlığına verilebilecek her türlü zararın tüm sorumluluğu Müşteriye aittir.
4.6.7. Müşteri ve onun davet ettiği kişiler, Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinin sunulması süresince kendilerine verilen ekipman, malzeme, teçhizat, araç-gereç ve diğer araçların hasar görmesinden tamamen sorumludur. Zarar verilmesi halinde, zarara neden olan kişi, ortaya çıkan tüm uyuşmazlıkları bizzat çözmek ve Hizmet Sağlayıcının bildirdiği zararları Hizmet Sağlayıcıya tam olarak tazmin etmekle yükümlüdür.
4.6.8. Müşteri, hizmetlerin sunulması sırasında işbu Sözleşmenin tüm koşullarına, Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinin sunulduğu yerdeki davranış kurallarına, güvenlik kurallarına ve Hizmet Sağlayıcının tüm talimatlarına uymayı taahhüt eder.
4.6.9. Aracının mal ve hizmetlerinin bedelini ödeyen Müşteri, ödeme ve Sertifikayı aktive etme olgusuyla, işbu Sözleşmenin koşullarını okuduğunu ve tamamen kabul ettiğini, Hizmet Sağlayıcının hizmetlerine ilişkin tüm bilgilerin kendisine anlaşılır biçimde ve tam olarak verildiğini teyit eder.
4.7. Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteriye hizmet sunulmasının tarihinin ve/veya saatinin değiştirilmesi.
4.7.1. Aracı, Aracının ve/veya Hizmet Sağlayıcının hiçbir şekilde etkileyemeyeceği öngörülemeyen durumların (hava koşulları, teknik durumlar, mücbir sebepler vb.) ortaya çıkması halinde, Müşteriyi bu tür değişiklikler hakkında önceden bilgilendirmek kaydıyla, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteriye hizmet sunulmasının tarihini ve/veya saatini değiştirme hakkını saklı tutar.
4.7.2. Müşteri, kendisinden kaynaklanmayan nedenlerle (sağlık durumu veya diğer mücbir sebepler) Aracı tarafından kendisine belirlenen Hizmet Sağlayıcının hizmet sunum tarihine ve/veya saatine gelemeyecekse, bu durumu Aracı tarafından belirlenen Hizmet Sağlayıcının hizmet sunum tarihinden 2 iş günü önce Aracıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda Aracı, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteriye hizmet sunulmasının tarihinin ve/veya saatinin değiştirilmesi olanağını bireysel olarak değerlendirir.
4.7.3. Sertifikanın aktive edilmesinden sonra Müşteri, Hizmet Sağlayıcı tarafından kendisine hizmet sunulmasının tarihini ve/veya saatini en fazla üç kez değiştirme hakkına sahiptir. Müşteri, Aracı tarafından kendisine hizmet sunulmasının tarihinde ve/veya saatinde yapılan üçüncü değişiklikten sonra, hizmetlerin Aracı tarafından sunulacağı yere kendisine bildirilen tarih ve saatte gelmezse ve/veya kendisine belirlenen saate geç kalırsa, Sertifika kullanılmış sayılır ve yeniden aktive edilemez; Sertifika için ödenen para iade edilmez.
4.8. Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetlerin türünde ve/veya listesinde değişiklikler.
4.8.1. Hizmet Sağlayıcının mücbir sebepler, teknik nedenler, hava koşulları veya diğer nedenlerle Müşteriye Sertifikada öngörülen hizmetleri sunamaması halinde, Aracı veya Hizmet Sağlayıcı bu imkânsızlığı Müşteriye önceden bildirecek ve ona başka bir alternatif seçenek önerecektir. Mücbir sebep hallerinin (özellikle sıkıyönetim ve uçuşların geçici olarak durdurulması) devam ettiği süre boyunca Sertifikanın geçerlilik süresi, uçuşların yeniden başladığı tarihten itibaren hesaplanır. 24.02.2022 tarihi itibarıyla geçerli olan Sertifikaların uzatılma koşulları, Müşterinin başvurusu üzerine Aracı tarafından bireysel olarak değerlendirilir.
4.8.2. Müşterinin, Sertifikada öngörülen hizmetleri kendi isteğiyle https://helitour.com.ua/ web sitesinde sunulan Hizmet Sağlayıcı hizmetlerinden biriyle değiştirmek istemesi halinde, Müşteri tarafından seçilen Sertifikanın fiyatı daha önce satın alınan Sertifikanın fiyatından yüksekse, Müşteri bedel farkını Aracıya ek olarak ödemelidir. Müşteri, daha önce satın alınan Sertifikadan daha düşük bedelli bir Sertifika seçmişse, bu durumda bedel farkı Müşteriye iade edilmez.
5.DİĞER KOŞULLAR
5.1. Uyuşmazlıkların çözüm usulü ve uygulanacak hukuk.
5.1.1. Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin sunulması sürecinde, işbu Sözleşmenin ve tüm eklerinin hükümlerinin kabulü, ifası ve/veya ihlali ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek tüm anlaşmazlıklar ve uyuşmazlıklar, Tarafların müzakereleri yoluyla çözülür.
5.1.2. Müzakereler yoluyla uzlaşmaya varılamaması halinde, Sipariş Veren, anlaşmazlıkların ve uyuşmazlıkların dava öncesi yolla çözülmesi amacıyla, Aracı tarafından makul süreler içinde mutlaka incelenmesi gereken taleplerde bulunma hakkını saklı tutar.
5.1.3. Taraflar arasında müzakereler yoluyla uzlaşmaya varılamaması ve dava öncesi yolla çözümün mümkün olmaması halinde, tüm uyuşmazlıklar ve anlaşmazlıklar Aracının bulunduğu yerde yargı yoluyla çözülür.
5.1.4. Tarafların işbu Sözleşmenin ve tüm Eklerinin kabulünden ve ifasından doğan ilişkilerine, Ukrayna hukukunun emredici kurallarına aykırı olmadığı ölçüde, Ukrayna mevzuatının yürürlükteki kural ve hükümleri uygulanır.
5.2. Aracının sorumluluğunun sınırlandırılması:
5.2.1. Taraflar, herhangi bir hizmetin sunulmasının sonucunun, Sipariş Verenin ilgili hizmetin sunulması için başvururken beklediği ve elde etmek istediği sonuca uygun olmamasının, tek başına bu hizmetin gerekli kalitede sunulmadığı anlamına gelmediğini anlar ve kabul eder.
5.2.2. Aracı, mücbir sebep hallerinin ortaya çıkması durumunda işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin gereği gibi ifa edilmemesinden veya hiç ifa edilmemesinden sorumlu değildir: yangın, salgın, deprem, terör eylemi, sel, kasırga, fırtına, diğer doğal afetler, hava koşulları ve felaketler, her türlü askerî eylemler, grevler, olağanüstü hal veya sıkıyönetim ilanı, Müşteriye hizmet sunulması için gerekli belgelerin Hizmet Sağlayıcıya verilmemesi, Ukrayna mevzuatındaki değişiklikler, denetim makamlarının işlemleri, taşıyıcıların ekipmanın teknik arızaları, mekanik hasarlar, ulaşım hizmetinin kapanması veya kesintiye uğraması ile bağlantılı eylemleri vb.
5.2.3. Aracı, Müşterinin Sertifikayı kullanması veya kullanamaması sırasında uğradığı her türlü doğrudan veya dolaylı zarardan ve ayrıca olası sağlık zararından, maddi ve manevi zararlardan sorumlu değildir.
5.2.4. Aracı, Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin sunulması sırasında Müşterinin uğradığı her türlü doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu değildir.
5.2.5. Aracı, üçüncü kişilerin kusuru veya hava koşulları nedeniyle Müşterinin Sertifikayı kullanmasında meydana gelen aksaklıktan ve ayrıca Hizmet Sağlayıcının hizmetlerinin sunulması sırasında meydana gelen aksaklıktan sorumlu değildir.
5.3. Son hükümler.
5.3.1. Aracı, işbu Sözleşmede herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5.3.2. İşbu Sözleşmede yapılan tüm değişiklikler Aracının Web Sitesinde yayımlanır.
5.3.3. İşbu Sözleşmede yapılan tüm değişiklikler Aracının Web Sitesinde yayımlandıkları andan itibaren yürürlüğe girer.
5.3.4. Yapılan ve yürürlüğe giren değişiklikler tüm Sipariş Verenler için geçerlidir.
5.3.5. Müşteriler, Sözleşmede yapılan değişikliklerden, bu değişikliklerin Aracının Web Sitesinde yayımlandığı andan itibaren haberdar edilmiş sayılır.
5.3.6. Sözleşmenin tüm Ekleri işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır ve bunların ifası ve bunlara uyulması zorunludur.
6.TARAFLARIN SORUMLULUĞU
6.1. Taraflar, Ukrayna’nın yürürlükteki mevzuatında öngörülen sorumluluğu taşır.
6.2. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin ihlali kendi kusurlarından kaynaklanmamışsa bu ihlalden sorumlu değildir. Bir Taraf, yükümlülüğün gereği gibi ifası için kendisine bağlı olan tüm önlemleri aldığını ispat ederse kusursuz sayılır.
6.3. Taraflardan hiçbiri, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ifa etmemesinden veya gereği gibi ifa etmemesinden, bu ifa etmeme veya gereği gibi ifa etmeme mücbir sebep hallerinin (force majeure hallerinin) etkisinden kaynaklanıyorsa sorumlu değildir.
7.SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİK SÜRESİ
7.1. İşbu Kamuya Açık Teklif sözleşmesi, Sipariş Verenin madde 1.3.’te belirtilen şekilde kabul ederek sözleşmeye katıldığı andan itibaren yürürlüktedir.
7.2. Müşteri, koşullarının Hizmet Sağlayıcı tarafından yerine getirilmemesi halinde veya hizmetlere ihtiyaç kalmaması halinde işbu sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Sipariş Veren, sözleşmenin feshini fesihten bir ay önce Hizmet Sağlayıcıya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
7.4. İşbu Kamuya Açık Teklif Sözleşmesinin Hizmet Sağlayıcının web sitesinde yayımlanmasından sonra, bununla çelişen önceki tüm mutabakatlar geçerliliğini yitirir.
7.5. Sözleşme, Müşteri ve Aracı işbu Sözleşmenin koşullarına uygun olarak yükümlülüklerini tamamen yerine getirene kadar yürürlükte kalır.
7.6. Müşteri, Sözleşmeyi akdetmekle, Sözleşmenin tüm koşullarını tamamen ve eksiksiz olarak okuduğunu ve kabul ettiğini teyit eder ve bunları yerine getirmeyi taahhüt eder. İşbu Sözleşmenin maddelerinin bilinmemesi, teklif sözleşmesi kuralları uyarınca Müşteriyi işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmekten kurtarmaz.
7.7. İşbu Sözleşme, Müşteri ve Aracı tarafından koşulları ve terminolojisi tam olarak anlaşılarak Ukrayna dilinde düzenlenmiştir.
8.SON HÜKÜMLER
8.1. İşbu sözleşme Ukrayna’nın yürürlükteki mevzuatına tabidir.
8.2. Hizmet Sağlayıcı, Sözleşmenin akdedilmesi sırasında veya ifası sürecinde Müşteriden elde edilen veri ve bilgilerin gizliliğini korur ve bunları yalnızca Ukrayna’nın yürürlükteki mevzuatında açıkça öngörülen usulde ve hallerde ifşa edebilir.
8.3. Müşteri, Müşterinin kişisel verilerine ilişkin her türlü bilginin, işbu Sözleşmenin ifası ve ifasının veya ifa edilmemesinin sonuçlarıyla bağlantılı amaçlarla, otomatik yöntemler de dahil olmak üzere saklanmasına ve işlenmesine koşulsuz onay verir. Müşteri, Hizmet Sağlayıcıya, kişisel verilerin saklanma süresi ve işlenme süresi sınırlaması olmaksızın tüm kişisel verilerinin işlenmesine onay verir.
8.4. İşbu Sözleşmenin veya eklerinin herhangi bir hükmünün veya maddesinin geçersiz sayılması, Sözleşmenin diğer hüküm ve koşullarının geçerliliğini etkilemez.